# Управление устройствами

## Почему я не могу увидеть все свои транзакции в приложении на телефоне?

В Приложении вы можете видеть только операции текущего (не закрытого) бизнес-дня совершенные на конкретном устройстве. В веб портале Торговца вы можете видеть все транзакции за любой интересующий вас период и по любому устройству, выводить отчёт для печати, отслеживать и менять статусы ваших кассиров, отвязывать приложение от одного устройства для установки его на другой.

## Как мне отвязать старый телефон на портале Торговца, чтобы установить Приложение на другой телефон?

Эта информация подробно описана [тут.](https://docs.tapxphone.com/master/portal-guide/device-management#otvyazka-platezhnogo-terminala)

## Если я работаю в двух торговых точках двух разных торговцев, я могу установить на свой телефон два приложения, чтобы принимать платежи в двух местах?

Приложение может быть установлено только один раз на одно устройство.

Однако в зависимости от того у каких Поставщиков услуг эквайринга обслуживаются ваши Торговцы, будет зависеть сможете ли вы использовать разные учетные записи в Приложении.

Если Торговцы обслуживаются у разных Поставщиков услуг эквайринга, то использовать разные учетные записи разных Торговцев на одном устройстве возможно. Вы просто должны будете на экране Входа в соответствующем поле менять Поставщика услуг эквайринга.

Если же Торговцы обслуживаются у одного Поставщика услуг эквайринга, то использование разных учетных записей разных Торговцев Приложением не поддерживается. Вы будете получать сообщение о неверном логине или пароле. В такой ситуации требуется отвязка устройства от Торговца (от платежного терминала). См. [тут](https://docs.tapxphone.com/master/portal-guide/device-management#otvyazka-platezhnogo-terminala).