Настройка Устройства

Для того чтобы начать использовать приложение вам необходимо зарегистрировать устройство в системе и активировать для него имеющийся платежный терминал одним из доступных способов:

Способ	Отличие
с помощью логина и пароля Главного кассира	Коды подтверждения отправляются в виде SMS-сообщения или на email Торговца. Вам необходим доступ к SMS и/или email, которые использовались поставщиком услуг эквайринга при регистрации.
с помощью кода устройства	Код устройства вводится в кабинете Торговца. Вам необходим доступ к кабинету Торговца для ввода кода устройства.
с помощью QR кода	QR код сканируется в мобильном приложении. Вам необходим доступ к кабинету Торговца для генерации QR кода.
с помощью активационной ссылки	Ссылка активации терминала используется на мобильном устройстве. Вам необходим доступ к кабинету Торговца для генерации активационной ссылки. Ссылка активации терминала также может быть отправлена вашим поставщиком услуг эквайринга ввиде SMS или email сообщения

Настройка устройства с помощью логина и пароля Главного кассира

Настройку устройства должен проводить Главный кассир. Если вы не являетесь Главным кассиром, то сообщите ему о необходимости пройти этот процесс на вашем устройстве.

• Введите Логин и Пароль Главного кассира.

1. При вводе пароля обращайте внимание, что он чувствителен к верхнему и нижнему регистру.

2. Если это первый вход Главного кассира в Приложение, то Пароль по умолчанию равен Логину (с учетом регистра).

3. Пароль, который вы получили в SMS-сообщении или в email при регистрации вас, как Торговца, Поставщиком услуг эквайринга не используется в Приложении. Это пароль от вашего личного кабинета на портале Торговца.

• При успешном вводе реквизитов Приложение запросит ввести код инициализации (4 цифры). Введите его в соответствующее поле и продолжите вход.

Код инициализации отправляется на email или в виде SMS-сообщения на номер телефона Торговца (данная информация, как правило, указывается при заключении договора эквайринга). В зависимости от того, что определил ваш Поставщик услуг эквайринга.

Активация платежного терминала

Активация платежного терминала может запрашиваться в следующих случаях:

• вы впервые настраиваете устройство,

• устройство было отвязано от платежного терминала

В случае возникновения необходимости активации платежного терминала система запросит ввести код активации (6 цифр). Введите его в соответствующее поле и продолжите вход.

Активацию платежного терминала должен проводить Главный кассир. Если вы не являетесь Главным кассиром, то сообщите ему о необходимости пройти этот процесс на вашем устройстве.

Код активации отправляется на email или в виде SMS-сообщения на номер телефона Торговца (который, как правило, указывается при заключении договора эквайринга). В зависимости от того, что определил ваш Поставщик услуг эквайринга.

Вы можете столкнуться с получением сообщения, что нет свободных терминалов для привязки текущего мобильного устройства. Это сообщение может возникать в случае, когда все платежные терминалы, которые были сгенерированы вашим Поставщиком услуг эквайринга, уже привязаны к другим вашим мобильным устройствам. В данной ситуации вы можете:

• обратиться к Поставщику услуг эквайринга с просьбой увеличить количество платежных терминалов

• или отвязать имеющийся платежный терминал, от другого мобильного устройства.

Список доступных к привязке платежных терминалов находится в веб портале Торговца.

Если нужно активировать платежный терминал с определенным идентификатором, то вам необходимо воспользоваться настройкой устройства с помощью Кода устройства

При успешном завершении инициализации устройства и (или) активации платежного терминала Приложение отобразит Экран ввода суммы.

Это означает, что устройство готово к работе в качестве платежного терминала. Главный кассир может осуществить выход и передать устройство для дальнейшего использования другим Пользователем/кассиром.

Настройка устройства с помощью Кода устройства

• На экране входа в систему нажмите кнопку Использовать код устройства.

• Устройство сгенерирует временный Код устройства состоящий из 8-ми цифр.

• Перейдите в портал Торговца или сообщите этот код человеку, который имеет доступ к порталу Торговца.

• На портале Торговца вам необходимо активировать платежный терминал с использованием кода устройства. Для этого:

  • перейдите в раздел в раздел Платежные терминалы,
  • найдите доступный для привязки терминал и нажмите кнопку Привязать,
  • введите Код устройства.

• Если Код устройства успешно введен на портале Торговца, то на мобильном устройстве нажмите кнопку Обновить статус устройства для того чтобы завершить настройку.

При успешном завершении настройки устройства приложение отобразит экран ввода логина и пароля кассира для входа в приложение.

Код действителен в течении времени, которое указано на экране в момент его формирования. В данный период Код необходимо ввести в портале Торговца и нажать кнопку Обновить статус на мобильном устройстве. Если оба либо один из шагов были выполнены после указанного срока, процедуру настройки устройства необходимо начать заново.

Повторная настройка устройства

Существуют ситуации, когда есть необходимость перенастроить устройство (например удалили, скачали заново приложение, очистили его память и т.д.) В данном случае Вы можете воспользоваться в портале Торговца разделом Активация устройства, предварительно сформировав код на устройстве.

Также, данным разделом Вы можете воспользоваться, если для вас не имеет значения, к какому терминалу привяжется устройство. Если Вы введете код в этом разделе, система привяжет устройство к свободному терминалу.

Настройка устройства с помощью QR кода

• Войдите в портал Торговца и выберите доступный платежный терминал. Нажмите кнопку Привязать. Будет сгенерирован QR-код, который вы сможете использовать в мобильном приложении.

• Откройте мобильное приложение и нажмите кнопку Сканировать QR-код.

• Предоставьте приложению необходимые разрешения на использование камеры устройства.

• Направьте свое устройство на экран портала продавца, чтобы захватить код.

• Подождите, пока приложение настроится автоматически.

• Вы можете войти в приложение после успешной настройки.

Повторная настройка устройства

Существуют ситуации, когда есть необходимость перенастроить устройство (например удалили, скачали заново приложение, очистили его память и т.д.). В данном случае на портале Торговца необходимо открыть выбранный профиль платежного терминала и нажмите кнопку Перепривязать устройство. Используйте сгенерированный новый QR-код активации на устройстве, которое необходимо перенастроить.

Настройка устройства с помощью Активационной ссылки

• Войдите в портал Торговца и выберите доступный платежный терминал. Нажмите кнопку Привязать. Будет сгенерирована ссылка активации Терминала, которую вы сможете использовать в мобильном приложении.

Ссылка для активации может быть создана вашим поставщиком услуг эквайринга. В этой ситуации вы получите от него ссылку активации по SMS или электронной почте.

• Скопируйте ссылку активации.

• Откройте ссылку на своем мобильном устройстве. Обратите внимание, что ссылка имеет срок действия.

Активационную ссылку следует открываться в мессенджерах, в приложении электронной почты и т. д.

Не следует открывать ее в браузере, так как процесс активации не начнется.

• Операционная система устройства предложит открыть ссылку с помощью tapXphpone мобильного приложения. Выберите его.

• Подождите, пока приложение настроится автоматически.

• Вы можете войти в приложение после успешной настройки.

Повторная настройка устройства

Существуют ситуации, когда есть необходимость перенастроить устройство (например удалили, скачали заново приложение, очистили его память и т.д.). В такой ситуации на Торговом портале необходимо открыть выбранный профиль платежного терминала и нажмите кнопку Перепривязать устройство. Используйте сгенерированную новую ссылку активации терминала на устройстве, которое необходимо перенастроить.